【春节我在岗，服务不打烊】春节专刊

春联上一笔一划勾勒希望

墨香里是人们对未来的美好祈愿

鞭炮声声

是童年的欢笑与梦想的交响

年夜饭的香气

是家的味道，是年的芬芳

灵蛇穿梭于时光的长廊

留下一串串美好的祝愿与向往

培训

为确保春节期间各项工作的顺利进行，为游客提供最优质的服务，各部门相继开展各项培训工作。

安全检查

为保障春节期间的安全运营，酒店乐园各部门积极开展节前安全专项检查。

员工风采

金沙游客服务部

部门人员各司其职，以饱满地热情确保接待安全与环境整洁，同时还开展互动游戏，只为给游客朋友带来最优质的服务和最纯粹的快乐。

酷玩游客服务部

部门遵循“运营再忙，安全不忘”的服务理念，确保园区各项活动有序进行，为游客提供优质服务；同时，还开展互动游戏和气球派送活动，为园区增添一道美丽的风景线。

金沙经营部

部门每位员工都恪尽职守，全力以赴地完成销售任务。闭园后，他们转换角色，承担起清洁工作，以便更好地迎接次日游客。

酷玩经营部

部门人员坚守岗位，准备了丰富的美食满足游客需求，并提供专业贴心服务，确保游客尽情享受欢乐时光，留下难忘新春回忆。

乐园工程部

水电、网络、照明等公共设施的安全可靠，依赖于工程部人员的不懈守护。春节期间，他们坚守岗位，确保游客能享受无忧的欢乐假期。

金沙设备部

春节期间，部门人员严格检查每台设备。同时，积极协助操作岗位，以保障设备稳定运转，营造安全且愉快的游玩环境。

酷玩设备部

春节期间，部门克服困难，维修人员早出晚归，不畏严寒、爬高空、下深坑，密切监控设备运行，及时巡检和处理问题，并协助操作和安检，有效保障设备的安全运营。

票务客服部

在春节期间，部门人员充分展现了一人多岗的能力，互相配合处理补票、售票、售卡、客诉等工作，确保能及时为游客提供优质服务，从而提升游客满意度。

安保部

春节期间，团队分组持续巡逻，有序指挥车辆，热情引导，并积极帮助游客搬运行李，为乐园酒店安全保驾护航。

行政办

为感谢员工朋友一年来的辛勤工作，鉴于因工作原因无法与家人共度佳节，员工食堂精心准备了丰盛的年夜饭，让每位员工感受到了家的温馨。

金沙酒店

春节烟花欢声笑语中，金沙酒店一群人默默坚守，他们错过家中团圆，只为旅客提供温暖归处，他们是春节里的微光。各部门之间主动靠前服务一线，让我们向酒店人致敬，愿新岁幸福常伴！

酒店餐饮部

餐饮部服务人员坚守岗位，为顾客提供真挚的服务，确保每一位顾客都能享受到宾至如归的体验。

酒店前厅部

部门为入住宾客精心准备了新年礼物，全体员工以最饱满的热情，迎接着每一位入住宾客。

领导关怀

春节期间，柯桥区假日办、区公安分局、文旅局、市场监管局、柯岩街道等领导陆续到园莅临指导园区假日工作。